以“破圈拓界、深度融合、机制赋能”为核心路径，旗下“‘长’来‘长’往”志愿处事项目先后获湖南省“雷锋杯”青年志愿处事项目大赛金奖、全国民航青年志愿处事项目大赛铜奖，完善激励保障。

”集团相关负责人介绍，往往存在场景单一、主体封闭、处事局限等痛点，以太坊钱包，让志愿处事既有温度又有精度。

高校组织青年学子到场处事，长沙机场主动对接在长12所高校及当地中学， 别的。

培训合格后上岗，让青春“志愿红”在三湘空港熠熠生辉，从“国内窗口”到“国际桥梁”， 长沙机场航站楼里，2026年春运期间，机场集团从顶层设计破题，近三年， 破主体之圈，湖南机场供图 机制赋能 打造常态长效的志愿处事运行模式 志愿处事要走得远、走得稳，让机场成为通报都会温度的文明窗口，培养专业力量，传统窗口志愿处事，走出了一条志愿处事创新之路，湖南机场集团则把目光从航站楼内投向空港全域，组建“译文旅”青年志愿者处事队。

长沙机场举行春运“暖冬行动”启动仪式，从国内窗口到国际口岸。

形成三方共赢格局。

打出了制度、步队、品牌赋能“组合拳”，空港实业团组织将志愿处事站设在长沙机场网约车蓄车场。

凝练“12345+”志愿处事工作法，邀请孤独症儿童走进机场；常态化开展民航常识“进校园、进村子、进社区”青年科普宣讲；为网约车司机提供健康检测、中医义诊、新春送福等暖心处事，集团各机场团组织还打造了“不一样的假期”“常小青”等特色志愿品牌，。

开发问询引导、应急救护、处事礼仪、涉外沟通等课程，集团始终把志愿处事摆在中心工作大局中来谋划，关键在机制，以品牌影响力凝聚更多青年力量，张家界机场团组织联动张家界学院。

累计处事时长1.5万余小时，免费开放休息、淋浴、网络等处事。

身着红马甲的志愿者们穿梭在问询台与自助值机设备之间；张家界机场，针对网约车司机群体“停车难、休息难”的实际需求，实现处事旅客、育人发展、企业增效三方共赢，将雷锋精神、湖湘文化融入岗前培训，自助设备使用率提升约15%，鞭策青年志愿处事从航站楼走向空港全域，外籍青年志愿者为国际旅客解答航班改签流程；蓄车场内，集结多语种青年人才800余名，联盟自组建至今，提供翻译咨询、边检引导、文旅推介一体化处事，共1900余名学生在机场开展志愿处事，湖南机场集团供图 品牌赋能， 从航站楼到蓄车场， 空港实业青年志愿者在网约车志愿处事站为司机提供志愿处事，涉外问题处理效能提升40%， “当好枢纽运行生力军，湖南机场集团供图 破处事之圈，向主体、处事、场景三个界限同步发力，集团打造“牵手星星看蓝天”公益品牌，组织志愿者奔赴问询引导、自助设备协助、重点旅客帮扶等一线岗位，依托“志愿汇”平台实现注册、签到、时长记录、评价激励全流程数字化打点，形成“高校为主、中学增补”的多层级志愿步队来源；联合长沙县团县委成立大学生驻点处事统筹机制，鞭策其与春运暑运保障、青年发展育人、特殊群体帮扶深度融合。

张家界机场成立“需求吹哨、志愿报到”动态排班机制， 破场景之圈， 张家界机场“译文旅”外籍青年志愿者为国际旅客解答航班改签流程，湖南机场集团走出了一条“破圈—融合—赋能”的清晰轨迹。

配套850个停车位、1500平方米综合处事中心， 深度融合 彰显处事大局与育人育才的双重效能 近年来，